Лид-формы – это мощный инструмент в арсенале современного маркетолога, позволяющий собирать контактные данные потенциальных клиентов непосредственно на платформах Facebook и Instagram (продукты компании Meta, которая в России признана экстремистской организацией). В условиях, когда конкуренция за внимание пользователя в сетях все более возрастает, такие формы становятся ключевым элементом рекламных кампаний, способным оперативно привлечь и удержать интерес аудитории. В этой статье мы рассмотрим, как создать и настроить лид-формы, какие преимущества они предлагают и с какими трудностями можно столкнуться, используя этот инструмент.
Что такое лид-форма?
Лид-форма — это формат рекламы, позволяющий компаниям собирать данные о пользователях прямо через объявления в социальной сети. Посетитель, увидев интересное предложение, может оставить свои контактные данные буквально в пару кликов, причем это не прервет его просмотра ленты новостей. После заполнения формы данные пользователей автоматически поступают рекламодателю, что делает процесс получения лидов быстрым и эффективным.
Преимущества и недостатки лид-форм
Преимущества
- Простота создания. Лид-формы создаются быстро и не требуют много времени на настройку.
- Отсутствие необходимости сайта. Компании могут собирать заявки без наличия собственного сайта.
- Высокая конверсия. Благодаря простоте заполнения, пользователи чаще откликаются на такие объявления.
- Универсальность. Формы можно создавать из аккаунта Facebook*, даже если у вас нет аккаунта в Instagram*.
- Гибкость настроек. Лид-формы позволяют точно настроить аудиторию и типы собираемых данных.
Недостатки
- Недостаточная передача смысла. При неправильно сформулированном предложении пользователи могут не понять его и не оставить заявку.
- Качество лидов. Некоторые пользователи заполняют формы из простого интереса, не имея реального интереса к продукту.
- Ручная корректировка. Изменение условий требует ручной корректировки каждой формы, что может занять много времени.
Запуск рекламы с лид-формой
Запускать рекламные кампании с лид-формами можно через оба продукта компании Meta, используя различные инструменты:
Через Facebook Business Manager
- Создание через «Центр рекламы». Этот способ позволяет запускать кампании отдельно в Facebook* или Instagram* и имеет ограниченный функционал.
- Использование Facebook Ads Manager. Этот инструмент позволяет запускать рекламные кампании в обеих сетях одновременно с более расширенными настройками.
Алгоритм запуска через бизнес-страницу Facebook*
- Откройте бизнес-страницу Facebook*.
- Перейдите в «Инструменты для публикации» и откройте «Библиотеку форм».
- Нажмите «Создать», настройте форму и заполните необходимые поля, такие как заголовок, вопросы и ссылки на политику конфиденциальности.
Настройка лид-формы в Ads Manager
Для создания лид-формы в Ads Manager, следуйте этим шагам:
- Выберите режим работы: с подсказками для начинающих или быстрое создание для опытных пользователей.
- Настройте целевую аудиторию, выбрав пол, возраст, интересы и географическое местоположение.
- Определите тип рекламы и укажите цели кампании.
Важные аспекты настройки лид-форм
Тип объявления
Определите, будет ли это «повышение объема» для максимального числа заявок или «усиление намерения» для улучшения качества лидов.
Экран вопросов и конфиденциальности
Важно не перегружать форму вопросами, так как это может снизить конверсию. Также обязательно наличие ссылки на политику конфиденциальности компании.
Экран «Благодарность»
Этот экран появляется после заполнения формы и должен содержать информацию о дальнейших шагах для клиента.
Мониторинг и управление лидами
После создания и запуска рекламной кампании важно уметь отслеживать эффективность лид-форм:
- Используйте «Статистику аудитории» в рекламном кабинете для анализа данных и оценки эффективности кампании.
- Скачать данные о лид-формах можно в течение 90 дней через бизнес-страницу или Ads Manager.
Использование лид-форм в рекламных кампаниях на платформах Facebook* и Instagram* предоставляет уникальные возможности для бизнеса любого масштаба. Этот инструмент позволяет не только быстро и эффективно увеличивать конверсию, но и детально изучать целевую аудиторию. Внедрение лид-форм в стратегию интернет-маркетинга может значительно увеличить количество обращений и конверсию без необходимости разрабатывать сложные веб-решения и платформы.
