В этой роли Зак Сьюард, журналист с опытом работы в сфере продуктов, цифровых медиа и новостного издательства, будет нанимать команду для экспериментов с различными инструментами ИИ, разрабатывать программы обучения ИИ и отслеживать изменения в индустрии. Но это не изменяет позицию издателя по поводу того, что его новостное освещение должно оставаться на человеческом уровне.
«Одна из причин, по которой мы рады видеть Зака на этой должности, заключается в том, что он разделяет нашу твёрдую уверенность в том, что журналистика Times всегда будет сообщаться, писаться и редактироваться нашими экспертными журналистами», написано в заявлении. «Но Зак также поможет направить, как эти новые инструменты могут помочь нашим журналистам в их работе и помочь нам расширить наш охват и расширить наш отчет».
Одно ясно: издатель будет использовать ИИ только на своих условиях.
В августе 2023 года NYT обновили свои условия обслуживания, чтобы блокировать ИИ-инструменты от копирования их контента, затем заблокировали веб-краулер OpenAI.
В декабре они подали в суд на OpenAI и Microsoft за якобы воспроизведение их работы в ChatGPT и CoPilot.
Несмотря на то, что различные компании ИИ предлагали им лицензионные сделки и ИИ-инструменты для журналистов, они оставались консервативными, подчеркивая важность человеческого повествования.
Однако в последнее время они немного ослабили поводья. В статье Wall Street Journal сообщалось, что в августе старшие сотрудники новостной комнаты придумали, как они могли бы использовать ИИ для упрощения своей работы.
Теперь Сьюард и его команда будут отвечать за это.
Состояние цифрового издательства с ИИ
Кажется, что каждый издатель выбирает разный подход к использованию ИИ.
На консервативном конце, у вас есть издатели, такие как The NYT и Wired, которые твердо выступают против использования ИИ для написания и редактирования историй.
В середине, у вас есть издатели, такие как Associated Press, которые использовали ИИ для создания коротких, простых статей, таких как отчеты о доходах компании.
Затем, на дальнем конце спектра, полностью погружаясь в ИИ, находятся издатели, такие как Channel 1.
Channel 1, который должен полностью запуститься в этом году, сообщает о реальных новостях, но его ведущие не являются реальными.
«Все, что вы увидите на Channel 1, основано на надежных источниках и проверке фактов и использует ИИ для подачи новостей так, как вы хотите: персонализированных, локализованных и дистиллированных», говорит актер, созданный с помощью ИИ, в видеоролике.
Он добавляет в вводном видео, что оно было создано для передачи беспристрастных, точных и надежных новостей, которые сохраняют ключевые принципы журналистики — целостность и точность.
Хотя это приятные слова, доверие к реальным новостным ведущим уже низкое. Опрос, проведенный недавно, показал, что лишь 42% жителей Великобритании доверяют им, что на 16% меньше по сравнению с прошлым годом. Поэтому потребуется много маркетинга, чтобы привлечь потребителей к ведущим, созданным ИИ.
Проблемы и вызовы использования ИИ
Arena Group, владеющая Sports Illustrated, Men’s Journal и другими, — еще одно издательство, которое рано приняло ИИ. Но им не повезло.
В феврале 2023 года Futurism опубликовали статью, рассказывающую о крупных ошибках в первой статье, сгенерированной ИИ для Men’s Journal. Хотя утверждалось, что статья была проверена человеческими редакторами, дальнейшая инспекция медицинским экспертом показала, что она не оправдала ожиданий.
«В этой статье много неточностей и ложных данных», сказал Брэдли Анавалт, глава медицинского центра при Вашингтонском университете, Futurism. «В ней отсутствует множество нюансов, которые являются важными для понимания нормального мужского здоровья.»
Futurism также сообщили, что в CNET было более 70 плохо написанных статей, сгенерированных ИИ, на темы финанасов, таких как сберегательные счета и платежные приложения.
Почти год спустя, Sports Illustrated были пойманы не только на создании контента, сгенерированного ИИ, но и на представлении авторов ИИ как реальных людей. Они горячо отрицали это.
ИИ-компании хотят войти на рынок
Пока издатели пытаются найти лучший способ использования технологий, игроки в сфере ИИ, такие как OpenAI и Google, пытаются заработать на их работе.
OpenAI предлагает издателям миллионы за лицензирование их контента и его использование для обучения своих крупных языковых моделей.
Apple — которые стараются догнать, — теперь делают то же самое. Сообщается, что компания предлагает больше денег за лицензионные сделки с такими издателями, как The New Yorker, The Daily Beat, People и Better Homes and Gardens.
В июле прошлого года, Google сообщили, что предложили крупным и мелким издателям инструмент под названием Genesis, предназначенный для ускорения процесса написания журналистами.
Но вот в чем загвоздка: новый инструмент Google Search Generative Experience представляет собой огромную угрозу для тех же издателей, к которым он обращается.
Будучи самой популярной поисковой системой в мире, ее новый ИИ-поисковик ожидаемо снижает трафик издателей до 40%, по оценкам издателей.
Таким образом, с учетом всех этих факторов, пока не ясно, является ли ИИ другом или врагом журналистики и при каких условиях.