Основная задача маркетинга – продвижение товаров и брендов. Он помогает компаниям привлекать и удерживать клиентов. Существуют разные типы маркетинга, и у каждого из них – свой подход к организации рекламных кампаний, принципы и инструменты. Рассказываем, каким бывает маркетинг и как выбрать наиболее подходящее направление.
Классификация маркетинга
Деление маркетинга на группы – очень условное. Всего выделяют более 200 видов маркетинга. Но есть несколько базовых критериев, по которым можно классифицировать это направление деятельности.
По состоянию спроса
- Конверсионный маркетинг — Его используют при негативном спросе. Негативный спрос – состояние рынка, при котором большинство потенциальных покупателей готовы нести издержки, лишь бы не приобретать определенный товар. Он возникает после череды повторяющихся неприятных инцидентов с клиентами или вследствие действий недобросовестных конкурентов. Основные инструменты: ребрендинг, работа с отзывами и рекомендациями, персонализированное общение с покупателями, перезапуск продукции, снижение цен.
- Стимулирующий маркетинг — Предназначен для увеличения спроса на товар или услугу. Применяется в следующих ситуациях: продукт только вышел на рынок; покупателям не хватает информации о бренде/товаре; рынок сбыта не соответствует особенностям продукции.
- Ремаркетинг — Используется при снижении спроса на продукт. Основная задача – усилить интерес целевой аудитории к бренду и продукту.
- Синхромаркетинг — Используется для продвижения товаров и услуг, спрос на которые сильно колеблется в течение года, месяца, дня. Цель — сгладить эти колебания.
- Поддерживающий маркетинг — Предназначен для ситуаций полноценного спроса, когда потребности аудитории и возможности компании полностью совпадают.
- Демаркетинг — Используется при избыточном спросе. Его цель – не ликвидировать интерес потребителей к продукту, а вывести его на более низкий уровень.
- Противодействующий маркетинг — Применяют при иррациональном спросе, когда потребители проявляют интерес к продукции, оказывающей негативное влияние на их здоровье.
По охвату рынка
- Массовый (недифференцированный) — Бренд продвигает один и тот же продукт по всем секторам и сегментам рынка.
- Целевой (концентрированный) — Услуги или товары предназначаются для отдельных категорий потребителей.
- Дифференцированный маркетинг — Бизнес осваивает одновременно несколько сегментов рынка со специально разработанными для них продуктами.
В зависимости от географии
- Глобальный — Вид маркетинга, нацеленный на весь мир.
- Экспортный — Стратегия продвижения адаптируется под каждое государство или регион.
- Территориальный (локальный) — Стратегия, нацеленная на аудиторию, проживающую в определенных странах или регионах.
В зависимости от сферы применения
- Потребительский — Деятельность компании направлена на налаживание взаимоотношений с клиентом.
- Промышленный — Нацелен на продвижение продукции, которую используют промышленные предприятия.
- Инвестиционный — Необходим для управления компанией и привлечения инвестиций для ее роста.
- Маркетинг услуг — Услуга выступает в качестве продвигаемого продукта.
- Инновационный маркетинг — Направлен на формирование или выявление спроса на новый продукт.
По отраслям и сегментам
- B2C (бизнес для клиента) — Компании, которые продают свои товары или услуги отдельным потребителям.
- B2B (бизнес для бизнеса) — Процесс взаимодействия компании с компанией.
- B2G (бизнес для правительства) — Клиенты — государственные структуры.
- MSB (поведенческая матрица) — Основывается на создании поведенческой матрицы клиентов.
- Маркетинг HoReCa — Продвижение товаров и услуг отелей и ресторанов.
По типу рекламного взаимодействия
- Офлайн-маркетинг — Традиционные рекламные мероприятия, которые не задействуют интернет.
- Интернет-маркетинг — Продвижение товаров и услуг в интернете.
- Мобильный маркетинг — Продвижение товаров через мобильные устройства.
Какой вид выбрать
Выбор маркетинговой стратегии зависит от типа и масштабов компании, её финансовых возможностей и целей, особенностей продукции/услуг, характеристик аудитории и особенностей рынка.
Существует более 200 видов и типов маркетинга. Они классифицируются по разным критериям: по состоянию спроса, охвату рынка, географии, сфере применения, сегментам и типу рекламного взаимодействия. При выборе стратегии учитывайте тип вашей компании, особенности продукта, рынка и целевой аудитории.
